Engager une démarche qualité s’appuyant sur la norme ISO 9001 est un vecteur de progrès indéniable pour une entreprise ou un organisme. Elle vous permet d’augmenter la confiance de vos clients et prospects et d’améliorer vos performances, à travers un projet partagé par l’ensemble du personnel.
Etre certifié ISO 9001 permet à votre entreprise d’agir sur 3 leviers de sa performance, tant en interne que vis-à-vis de vos clients et prospects :
1. Donner confiance à vos clients et prospects
2. Améliorer votre performance interne
3. Impliquer, valoriser et développer les compétences de vos collaborateurs
comment évaluer les charges et les moyens au niveau de la planification, et quel est le mode opératoire pour la mise en place de ce système
Bonjour,
je vous invite à visiter la page : Se préparer à la certification sur ce site, puis suivre le lien « Passer à l’action » en bas de page. Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez me contacter directement : contacter
Cdlt
A. Saillant